Сейчас стало популярным покупать товары на известной китайской площадке AliExpress. Это и удобно, и выгодно, и ассортимент там огромнейший.
Единственный недостаток — слишком долгая доставка. Но куда нам спешить? Просто нужно интересующие вас товары заказывать заранее и все будет хорошо. Как говорят, готовь сани летом, а телегу — зимой.
Чтобы не пролететь с покупкой и получить именно то, что вы хотите, нужно соблюдать определенные правила и принципы покупки на этой площадке. Ведь это все-таки не живая покупка в магазине, а приобретение товаров через Интернет.
Вот что мы собрали из Интернета по этому поводу. Может быть, вам тоже пригодится. Здесь полезные советы в том порядке действий, которые совершаются при выборе и покупке любого товара, не только на Али.
Регистрация аккаунта на AliExpress
Аккаунт нужно создать обязательно. В нем вы будете видеть все свои заказы и оттуда будут автоматически браться данные для оформления заказа – ваши фамилия, имя, отчество и адрес.
Имя и фамилию вводите латиницей. Наши почтальоны разберутся, а вот китайцы с русским вряд ли.
Сделайте хороший пароль – комбинацию цифр, больших и маленьких букв.
Для АлиЭкспресс вы – конечный покупатель (End Consumer).
Поиск товаров
Проще всего искать товары в русскоязычной версии АлиЭкспресс, но если не нашли, то используйте англоязычную версию площадки и переводчик Гугла.
После выбора категории поиска установите галочки top-rated и free shipping (на ваше усмотрение). Так вы сразу отсортируете самые популярные и рейтинговые товары, которые можно купить с бесплатной доставкой.
По названию бренда лучше не искать из-за большого количества товаров. Ищите товар по названию модели.
Выбор товара
— Изучите все фотографии и описание товара.
— Статус и рейтинг продавца должен быть не менее 95%.
— Ознакомьтесь с отзывами о товаре.
— Если покупаете одежду, то определите свой размер.
— Убедитесь в наличии товара.
— Не забывайте про таможенные ограничения в вашей стране, чтобы не платить таможенные пошлины за превышение лимита на вес и стоимость ввезенных товаров.
Распродажи
Не спешите бросаться на товары со скидками. Наличие скидки еще не означает, что это действительно дешево.
Проверьте цену на этот товар у других продавцов через поиск.
Сравните характеристики товара на распродаже и тех товаров, которые вы нашли через поиск. Возможно, вам со скидкой продают что-то некачественное.
Связь с продавцом
Если продавец в онлайне, то используйте встроенную систему микрочата.
Если продавца нет в онлайне, то пишите ему сообщение через «contact now».
Прежде, чем заказать товар, обязательно уточните у продавца наличие нужного размера и цвета.
Используйте простые предложения и помните, что вы разговариваете с иностранцем.
Ваша переписка с продавцом поможет вам при необходимости засвидетельствовать спорные моменты при возможных разбирательствах.
Не бойтесь задавать вопросы и просить скидки, АлиЭкспресс это всего лишь большой рынок.
О чем спрашивать продавца
Обязательно спрашивайте о наличии нужного вам цвета и размера.
Есть ли трек номер у отправления, чтобы можно было отследить его перемещение.
Если покупаете технику, то просите указать срок гарантии.
Спрашивайте обо всем. Если продавец часть вопросов игнорирует, то повторяйте вопросы, которые он оставил без ответа.
Оформление и оплата
При оформлении заказа обязательно оставляйте комментарий к заказу – цвет, размер, количество и т.д.
Для заказов в Россию нужно указывать полное имя — фамилию, имя и отчество.
Проверьте адрес, который вы указали. Имейте ввиду, что продавцы укажут именно то, что вы написали (им все равно), а доставлять будут наши почтальоны, которые должны разобраться с адресом доставки без вариантов.
Используйте для оплаты методы с защитой – Escrow или PayPal. В крайнем случае – платите через Visa или Mastercard.
Получение товара
Отслеживайте товар через сайт gdeposylka.ru. Там есть возможность использовать более 180 почтовых служб.
Если вы не получили товар через 59 дней, то открывайте диспут (спор, обсуждение) и сообщите продавцу, что вы не закроете его, пока не получите посылку.
Международные отправления выдаются на руки только получателю, указанному на отправлении. Так что если вы не можете получить товар лично, то оформите нотариальную доверенность на человека, который получит вашу посылку.
После получения посылки оставьте комментарий на сайте АлиЭкспресс в личном кабинете. Это будет формировать ваш покупательский рейтинг.
